走好品牌建设之路

作者：胡宁; 刘军

来源：中国公路, 2021, (22): 38-40.

DOI：10.13468/j.cnki.chw.2021.22.012

<正>品牌是品质的保障,是文化的积淀。服务区作为与城市交通站点性质近似的服务场所,顾客流动性大,一次性顾客多,加之发展前期给公众留下"脏乱差贵""宰客"等不良印象,"诚信成本"较高,要推动服务区实现高质量发展,更需要有品牌做背书,增强公众的消费信任感。

• 单位
  长沙理工大学