摘要
如何有效激活居民持续参与志愿服务是基层社区治理面临的普遍性难题。人们易于形成的共识是持续的志愿参与作为一个行为迭代的过程,过去志愿服务的经历体验及满足感会影响继续参与决策,但究竟影响路径如何并未显明。长期以来,志愿服务学界与实务界更多基于“参与—回报—再参与”的回馈服务假设,探究了志愿服务内在价值与外在回报的激励效应。本研究通过实证分析发现,尽管服务效能、组织支持、团体融合、个体增能都是志愿体验和满足感的重要来源,但只有团体融合对持续参与社区志愿服务具有显著促进作用。为此,破解持续性社区志愿参与困境的一个可能方向是重新回归志愿服务机制的社会交往本质,基于“参与—融合—再参与”的社会融合逻辑进行社区志愿服务实践探索。
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单位山东青年政治学院; 北京师范大学