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摘要
构建平台机制对内容提供商新服务开发绩效作用机理的研究模型,提出4个关于内容提供商知识获取发挥中介效应的假设,借助386个配对样本,开展实证研究。结果表明:能力提供机制以内容提供商获取能力提供商的显性知识为中介,对新服务数量发挥正向作用,同时,该机制还可以帮助内容提供商获得能力提供商隐性知识,进而改善新服务的评分;互动机制以内容提供商获取新服务体验者的隐性知识为中介,对新服务评分发挥正向作用;知识整合机制以内容提供商获取平台的显性知识为中介,对新服务数量发挥正向作用。研究结论有助于完善创新管理领域的理论积累,可以为各行动者借助平台机制、共享知识、协同推动网络平台众创提供实践指导。
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