摘要

<正>一、高校后勤服务管理质量标准化现状分析在高校后勤社会化改革的大背景下,高校根据自身的发展需求,探索建立了各具特色的后勤管理模式,并形成与之相匹配的服务管理体系。以下主要分析三种具有代表性的模式下的高校后勤服务管理质量标准化建设情况。(一)后勤(后勤实体管理)模式下的服务管理质量标准化建设现状一种是沿袭1999年高校后勤改革社会化之前的后勤管理体制,即学校后勤管理部门(后勤处)