医院客户关系与医疗市场细分

作者：韦景法

来源：中国处方药, 2008, (10): 52-53.

• 医疗
• 市场细分

任何医院和医疗服务产品都满足不了所有消费者群的全部需求,医院只有在对消费者群进行合理细分的基础上,才能找到适合自身特长的市场和服务对象。

• 单位
  中山大学附属第六医院