基于人工智能的公共图书馆知识服务探析

作者：徐锋

来源：新世纪图书馆, 2021, (03): 27-31.

DOI：10.16810/j.cnki.1672-514X.2021.03.005

• 人工智能
• 知识服务
• 个性化服务
• 智慧馆员

人工智能的发展,既为图书馆知识服务提供了便利,同时也带来了新的挑战。论文在阐述人工智能与图书馆知识服务的概念的基础上,分析了未来基于人工智能的知识服务转型趋势,构建了基于人工智能的公共图书馆知识服务框架,并提出了人工智能环境下的知识服务发展对策,为公共图书馆将人工智能融入知识服务提供了参考。