图书馆读者服务工作中的失误现象分析及对策

作者：何源

来源：科技情报开发与经济, 2013, (14): 24-26.

• 图书馆
• 读者服务
• 失误现象
• 原因分析 library
• reader service
• failure
• cause analysis

阐述了图书馆读者服务工作中失误现象的种类,分析了这些失误现象产生的原因,提出了减少失误现象的对策。

• 单位
  河海大学常州校区