高校学生宿舍的满意度调查与管理建议——基于差异化管理理论

作者：刘冰宇

来源：现代经济信息, 2019, (20): 361-362.

• 差异化管理
• 满意度
• 相关性检验
• 模糊综合评价

为提高学生对宿舍的综合满意度、降低高校宿舍的管理成本,本文将差异化管理理论引入学生宿舍的管理工作中。通过调查学生对宿舍的综合满意度、分析调查结果的特点,针对群体差异提出相应管理建议。以上研究分别采用基于AHP的模糊综合评价法和聚类分析法,进行具体的综合满意度计算和学生群体分类。

• 单位
  北京邮电大学