摘要
目的观察体检中心应用基于追踪方法学的护理模式护理效果。方法本文取2019年5月到2020年5月收治的78例体检中心体检者,经双盲法分组,对照组(n=39)行常规护理模式,观察组(n=39)行基于追踪方法学的护理模式。观察两组体检情况以及体验满意度。结果观察组体检时间低于对照组,观察组体检效率、体检可信度以及体检质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组服务态度、职业素养、沟通能力以及专业能力评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在体检中心中,通过应用基于追踪方法学的护理模式,能够在缩短患者体检时间的同时,提高患者体检效率,并优化患者体检可信度以及体检质量,有利于促进患者体检满意度提升。
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单位河南中医药大学; 郑州人民医院