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摘要
当前，我国家政服务业正面临着巨大的发展机遇，但是家政服务人员长期困于职业认同度低、工资待遇差、维权能力弱以及缺乏有效的社会支持等职业境地，而造成这些困境的深层原因是性别歧视、公民身份歧视和社会阶层歧视。为了家政服务行业的健康快速发展，文章探索在反歧视视角下运用个案、小组、社区和社会工作研究的社会工作方法对家政服务人员进行赋权增能帮助家政服务员摆脱职业困境，从而增强家政服务人员的职业自信和维护其合法权益的意识和能力，并营造有利于家政服务行业和家政服务人员发展的社会环境和政策环境。
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单位宁波卫生职业技术学院
