摘要

目的探究护患沟通对构建和谐护患关系的临床效果。方法本次选取研究对象为150例就诊患者,于2016年2月10日至2018年2月21日收治,分为两组,即对照组给予常规干预措施,观察组实施良好的护患沟通方式,各75例,并对两组患者的医疗纠纷发生率及护理满意度进行观察及评估。结果观察组75例就诊患者的医疗纠纷发生率1.33%(1/75)低于对照组数据20.00%(15/75),P<0.05。观察组75例就诊患者的护理满意度98.67%(74/75)高于对照组数据70.67%(53/75),P<0.05。结论良好护患沟通对构建和谐护患关系具有重要意义,能够在降低医疗纠纷发生率的基础上提高护理质量,值得应用及推广。

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