提高研究生的培养质量关乎我国高层次人才队伍建设的可持续性和高端化。当前研究生案例教学实践中普遍存在案例源供应不足且高质量案例开发相对滞后,教学流程不合理并影响教学对象的获得感和满意度,教学实施过程缺少与既有培养体系的有机整合,过于看重对具体问题的解决且缺少对既有理论的升华等问题。基于此提出顾客导向式研究生案例教学的设计与应用思路,以期为创新型国家建设提供更加充沛的高层次人才支持。