龙岩医保窗口倾心解民忧

作者：许友琼

来源：就业与保障, 2023, (05): 11.

<正>近日，龙岩市医保窗口热线接到参保人王先生的来电：“太感谢你们帮我解决了报销问题，不用我特地从漳州赶回来了！”原来，王先生是漳州台商投资区农村低保救助对象，同时又是龙岩市新罗区城镇计划生育特殊困难家庭成员。因医疗救助身份交叉，导致王先生2023年2月份在漳州发生的医疗费用无法直接刷卡报销，出院时需全额垫付。王先生家庭经济状况十分困难，一时凑不到钱支付医疗费，急得不知所措。