PDCA模式在静脉导管门诊质量管理中的效果研究

作者：应文娟; 吴晓英; 陈惜遂^*; 张红; 周淑玲; 郭郁莲; 权小香; 连叔薏; 马婵珊; 张丽韶; 朱燕双; 张少燕; 张丽丽; 杜冰

来源：世界最新医学信息文摘, 2018, 18(A5): 313-314.

DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2018.105.183

• PDCA循环管理
• 静脉导管门诊
• PICC
• 质量管理

目的探讨在静脉导管门诊引入PDCA循环管理,由专科护士负责对院外带PICC管患者维护的护理质量进行研究。方法对照组选择2014年6月至10月静脉导管门诊病例760例,期间未实施PDCA循环管理、由多个病区派出护士轮流出诊,负责PICC管维护及健康教育,观察组为2014年11月至2015年3月静脉导管门诊病例1103例,实施PDCA循环管理、由专科护士专人负责PICC维护患者及健康教育,根据存问题不断提出改进,循环管理,比较两组在皮疹、静脉炎、导管感染、导管堵塞、导管脱落、导管移位等发生率的差异。结果由专科护士专职出诊,实施PDCA循环管理,对PICC置管患者进行维护后,导管相关并发症的发生率明显降低。结论 PDCA循环管理应用于静脉导管门诊,能降低出院患者带管期间导管相关并发症的发生率,提高患者就医行为,有效改进护理质量,提高专科护士技术服务水平,提高门诊病人满意度。

• 单位
  汕头大学医学院第一附属医院