资讯类短视频用户持续观看意愿影响因素的实证研究

作者：孔利君

来源：新闻知识, 2023, (06): 61-95.

• 资讯类短视频
• 新闻价值
• 持续观看意愿
• 梨视频

本文以梨视频资讯为例，探究资讯类短视频用户持续观看意愿的影响因素及其相互关系。通过拓展期望确认理论（ECM-ISC），选择信息质量、感知有用性、满意度、持续使用意愿四个变量，并结合场景特征转化信息质量变量为新闻价值认知，引入社交互动变量，构建资讯类短视频用户持续观看意愿的结构方程模型。通过问卷调查法收集数据，共回收有效问卷462份，利用统计分析软件SPSS 23.0、复合信度计算器、AMOS21.0进行数据分析。研究发现：新闻价值认知、感知有用性、满意度、社交互动均显著影响持续观看意愿；新闻价值认知对其他因素均呈显著正作用，并可通过模型中的三种路径作用于持续观看意愿；满意度与感知有用性呈现正相关，与社交互动具有中度相关性，不具备显著正向影响；新闻价值认知与社交互动不具备相关性；新闻价值认知和感知有用性对于持续观看意愿的影响大于满意度和社交互动对其的影响。