品管圈在提高门诊二类精神药品使用合理率中的应用效果

作者：单小玉; 蔡向明; 孙晓宇

来源：中国当代医药, 2019, 26(11): 197-199.

• 品管圈
• 门诊药房
• 二类精神药品
• 使用合理率

目的探讨品管圈在提高门诊二类精神药品使用合理率中的应用效果。方法选取2017年4月门诊所有使用二类精神药品的患者(3004例,品管圈活动改善前)及2017年9月门诊所有使用二类精神药品的患者(2843例,品管圈活动改善后)作为研究对象。比较品管圈改善前后门诊二类精神药品使用合理率的变化情况,并评价品管圈活动效果。结果品管圈改善后,门诊二类精神药品使用合理率由改善前的88.28%提高至改善后的97.96%,差异有统计学意义(P<0.01)。品管圈活动改善后的和谐程度、积极性、责任感、沟通配合、愉悦感、团队凝聚力、解决问题能力、品管圈手法评分均显著高于改善前,差异有统计学意义(P<0.01)。结论开展品管圈改善活动可有效提高门诊二类精神药品使用合理率,促进合理用药。