纺织服装业面临众多的退换货商品和废料物资,物资的再利用能够提高资源效率,推进经济社会的可持续发展。本研究阐述了纺织服装业逆向物流需求,并对其经济社会价值、顾客价值进行分析,针对纺织服装业逆向物流发展提出了对称性建议。