摘要

<正>智慧会展场馆是未来会展场馆建设的发展方向,在当今时代具有重要意义。虽然国内外对智慧会展场馆的服务内容与应用途径均有研究,但智慧会展场馆的概念与建设标准在学界还缺乏统一的规定。现以西安市浐灞国际会展中心、曲江国际会展中心为主要调研对象,从物质基础、技术支持、平台搭建、用户体验、人才结构、生态理念方面入手,采用实地调研、文献资料和逻辑分析方法,对行业数据进行调研,总结分析智慧会展场馆的服务内容,在厘清智慧会展场馆概念的同时分析其服务标准,以期更好地构建西安市智慧会展场馆服务标准体系。