摘要

目的 探讨三级质控管理模式在手术室护理管理中的应用效果。方法 选取2018年1月至2019年12月本院手术室护理质量管理资料进行回顾性分析,资料涉及护理人员30名;将2018、2019年分别随机抽取的60例接受手术室护理服务的患者作为研究对象。比较三级质控管理实施前、后护理人员的护理质量评分;比较三级质控管理实施前、后患者的不良事件及并发症发生情况、护理服务体验、护理满意度。结果 三级质控管理实施后,护理人员的护理质量各项评分均高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。三级质控管理实施后,患者的不良事件、并发症总发生率均低于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。三级质控管理实施后,患者的感官、情感、思考、行动评分高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。三级质控管理实施后,患者的护理满意度高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论三级质控管理模式应用于手术室护理管理中有利于提高护理质量,降低患者并发症发生风险。