基于图书馆流通服务中“关键时刻”管理的研究

作者：冯玉娥; 杨帆

来源：科学中国人, 2015, (17): 90.

• 图书馆管理
• 流通服务
• 关键时刻

在图书馆流通服务中应用"关键时刻"是必要也是可行的。图书馆流通服务中"关键时刻"管理可从加强资源管理、营造良好的阅读和服务环境、在流通服务中开展细节服务等方面入手。

• 单位
  河北医科大学第三医院