倾听是最好的调解

作者:赖鑫丹; 曾凡娟
来源:人民司法, 2021, (12): 55-57.
DOI:10.19684/j.cnki.1002-4603.2021.12.023

摘要

<正>调解在人们的固有观念中是一门"说"的艺术,提出方案、讨价还价,调解成功或失败,每一个环节都离不开"说",但"说"与"听"作为一对孪生兄弟,它们相伴而生、对立统一。心理学认为,心理咨询最重要的就是倾听,而离婚案件中的调解工作,本质上就是一种婚姻心理咨询,积极倾听是调解的基石,想要达到调解成功的目标,就必须从倾听开始。

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