“统一服务”管理模式的探索与实践

作者：焦宇峰

来源：中外企业家, 2018, (11): 96-97.

基于电改的逐步深化,诸多新政策在基层的实施,一些精益管理精细服务方面的不足在日常营销工作中暴露出来,笔者前瞻性的探索了新形势下的营销管理模式,对怎样实现传统电力营销向精益精细营销的转变,提出了以集中监控和前端融合管理为突破口的"统一服务"模式,并展望了应用效果。

• 单位
  广东电网有限责任公司江门供电局