摘要
目的开展品质管理圈(品管圈)活动,降低医院制剂氢定乳膏的配制损耗率,控制质量,节约成本。方法按照品管圈十大步骤,收集2016年6月—12月所配制的8批次氢定乳膏的损耗率数据,分析造成氢定乳膏配制损耗率高的主要原因,制定相应对策并实施,并评价对策的有效性。结果氢定乳膏配制损耗率由品管圈活动前的104.73‰降至活动后的53.24‰,且圈员解决问题能力、责任心、团队精神、脑力开发等无形成果均得到了提高。结论通过品管圈活动的实施,有效降低了氢定乳膏的配制损耗率,提升了医院制剂管理水平。
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单位中国医科大学附属盛京医院