全球化时代，公共危机事件频发，对企业运行与社会生活造成冲击。如何增强企业韧性使其在危机中化险为夷，是推动我国经济在新时期高质量发展的重要课题。本研究基于利益相关者理论，以京东与鸿星尔克这两个在疫情背景下成功走出危机的代表性案例作为观察对象，对企业社会责任增强组织韧性的作用机制进行了分析，以期为企业抵御风险、提升抗逆力提供参考。
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