游戏之道,服务之道

作者：岁寒; 雨儿

来源：互联网周刊, 2018, (01): 61-65.

<正>始于2015年的"黑石奖"颁奖典礼,如今已走过第三个年头。三年来,伴随着行业的蓬勃发展和用户群体的迅速壮大,"黑石奖"的专业性和权威性也得到了大众的认可,对圈内人来说,"黑石奖"不仅是一种公司及游戏产品的荣誉,参与"黑石奖"的评选更是与专业人士互动的好时机,作为主办方,"硬核联盟"四个字早已成为服务质量的保障。在移动互联网的推动以及手机性能迭代的大背景下,移动游戏的火爆程度超过了以往的任何一个时期,顺势引导手游渠道成为打通产业的枢纽。作为文化输出的战场,游戏在给人们带来快乐的同时,更重要的,是产生一种精神上的共鸣,所以除了可玩性之外,差异化的游戏体验、人性化的服务方式同样必不可少。硬核联盟的创立使得CP、渠道、发行的有机结合成为可能,承载着用户的需求,在开放、健康、可持续的游戏生产环境中,各方能够面向最终用户发挥各自优势并形成互补,乘数据之势,匹配相应用户群,从而让产品乃至企业的价值最大化。