特性要因图质量管理工具在护理不良事件管理中的应用

作者：马玉萍

来源：世界最新医学信息文摘, 2018, 18(25): 184-185.

DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2018.25.145

• 特性要因图质量管理工具
• 护理不良事件
• 护理管理
• 护理质量

目的探讨特性要因图质量管理工具在护理不良事件管理中的应用。方法选择27例护理不良事件进行研究,应用特性要因图质量管理工具分析原因,开展科学合理的护理,观察效果。结果经过应用特性要因图管理工具分析其原因,开展科学有效护理管理,取得了良好的效果,减少不良护理事件,提高护理质量,有利于构建和谐的护患模式,具有良好的作用。结论采取特性要因图质量管理工具分析原因,开展合理的护理方法,具有良好的管理效果,改善护理质量,降低护理纠纷。