价值取向塑造交际风格,中西方交际风格的差异归根结底是不同的价值取向所致。中国文化以集体主义为取向,交际过程中强调群体及人际关系的重要性,而西方文化以个体主义为价值取向,交际过程将焦点置于事实本身及个人因素,认识这一点对实现成功的跨文化交际具有重要意义。