系统化干预对优化心内科临床检验危急值报告流程的效果观察

作者：鲍许斐; 方娟^*

来源：心脑血管病防治, 2021, 21(04): 415-417.

• 危急值
• 干预
• 心内科
• 落实率

目的分析心内科危急值报告,通过加强病房检验危急值报告流程的管理增加危急值报告系统的干预率。方法统计浙江医院心内科干预前2018年5月23日至6月23日356例危急值报告和2018年7月20日至8月19日325例危急值报告,根据80/20法则,查检出危急值未落实的主要原因为护理书写不规范、登记不准确、缺乏危急值相关的健康宣教、报告内容不准确,针对四项原因设立整改措施。如建立书写模板,专人检查危急值登记本,定人整理宣教资料,增加午间人力配置等。结果通过干预改善后的临床危急值报告系统的未落实率(13.85%)较改善前(34.27%)有显著性降低(χ2=38.288,P <0.05)。通过数据分析,危急值在1个月中每天发生最高的时段在9:00～11:00时(149,41.85%),同时单日同时段最多为13例,占当日危急值报告总数的76.47%。结论通过分析危急值报告后对临床检验危急值报告流程进行干预,增加了病房危急值报告系统的落实率,提高了危急值管理质量,显著缩短了危急值报告处理时间,确保患者疾病的及时、有效的诊断和治疗干预。

• 单位
  浙江医院