<正>全媒体环境下,档案信息服务是档案馆充分利用媒体融合优势,最大化实现档案价值,服务社会大众,传播档案文化的一项活动,其能力大小与社会背景、馆藏资源、技术应用、信息传播媒介、服务人员、用户等因素密切相关。具体提升方式可以从资源建设、技术应用服务方式创新、信息裂变式传播、人才保障角度实现。