甘肃住宅小区物业服务调查 物业服务存在八类问题 缴费方式便捷程度满意率62.16%

来源：产品可靠性报告, 2021, (04): 58-59.

<正>近日，甘肃省消费者协会完成对兰州、天水、平凉、白银、临夏、酒泉、嘉峪关7个市州的主城区开展住宅小区物业服务调查。本次调查分为消费者问卷调查和实地体验调查两部分，累计完成228个小区，7251份问卷调查；114个小区实地体验调查。调查总体情况，在问卷调查中业主围绕综合服务、秩序维护、环卫服务、保洁服务、