<正>一、引言"众包"的概念最早是由美国学者Jeff Howe在2006年提出的,他指出:众包是一个企业或者其他组织机构将本来应当由企业内部员工承担并完成的部分业务,外包给企业外部、自愿承担该业务的社会大众来完成,企业支付相应劳务报酬的行为。众包物流就是将原本由专职配送员完成的配送任务,经由互联网平台转包给企业之外的非专职群体来完成。
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