摘要

高校图书馆作为高校的重要组成部分,担负着为教学科研服务,为读者提供丰富的知识资源的重要作用。高校图书馆的服务理念是以人为本,"读者至上,服务第一"。该文就如何开展读者优质服务工作浅谈几点认识。

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