优质护理服务在儿童输液室的应用效果观察

作者：方静

来源：实用临床护理学电子杂志, 2018, 3(38): 161.

• 优质护理服务
• 儿童输液
• 满意度

目的探讨优质护理服务在儿童输液室中的应用效果。方法将2016年1月至2017年12月在本院儿童输液室输液治疗的2000例患儿,按随机数字表法分为观察组和对照组各1000例。对照组实施常规护理服务,观察组在对照组基础上实施优质护理服务,对比两组的护理效果。结果实施不同护理服务后,对照组输液肿胀、脱针不良事件的发生率为4.5%,高于观察组的0.16%;且对照组患儿家属对护理工作满意度为69%,低于观察组的94%,两组比较差异有统计学意义,P<0.05。结论在儿童输液室实施优质护理服务,可有效减少输液肿胀、脱针不良事件发生,有效提高患儿家属对护理工作满意度,可推广。

• 单位
  贵港市人民医院