随着科学技术和社会经济的发展,企业文化所起的作用日益突出。20世纪90年代以来,电信行业改革步伐的加快和经营环境的变化,要求企业重塑企业文化,增强竞争能力。根据GeertHofstede的文化测度模型,设计《企业文化调查问卷》,在电信运营企业中进行抽样调查进行技术处理,用定性和定量相结合的方法研究企业文化的基本特征和现状。
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