中西医结合护理质量管理在内科病房的实施与效果

作者：陈欢欢

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(24): 140-141.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.24.070

• 内科病房
• 中西医结合
• 护理质量管理
• 实施

目的:探析在内科病房中应用中西医结合护理质量管理的效果。方法:研究时间为2016年6月～2018年6月,于2017年7月起在医院内科病房实施中西医结合护理质量管理的情况,2016年6月～2017年6月为实施前,2017年7月～2018年6月为实施后,比较实施前后护理人员的满意度、患者对护理服务的满意评分。结果:实施后内科病房护理人员的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者对护理服务的态度、中医护理技能、西医护理技能等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:在内科病房实施中西医结合护理质量管理,可有效确保中西医结合护理的质量,并提高护理人员与患者的满意度。