2021“双11”消费维权舆情分析报告：欧莱雅、薇诺娜、Owhat等成典型案例

作者：昊星

来源：产品可靠性报告, 2021, (11): 20-24.

<正>日前，中国消费者协会官网发布2021“双11”消费维权舆情分析报告。走过第十三个年头的“双11”已鸣金落幕。尽管因为不再喜报实时成交额而被普遍吐槽“氛围感”不足，但扎实稳健的收盘数据或可佐证：本届“双11”依然不负持续释放供需压力、成为疫情常态化下又一个推动经济增长的“年度重托”。国家邮政局数据显示，11月1日至11日，全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件，同比增长超过两成。