盐锅峡供电所：网格化服务实现三年“零投诉”

作者：李小强

来源：中国电力企业管理, 2022, (11): 82.

<正>供电所是电力企业管理的末端，供电服务的最前端。国网甘肃省电力公司永靖县供电公司盐锅峡供电所立足乡村振兴，做实“台区经理+乡村振兴”网格化服务，深入乡间田头，急客户之所急，解客户之所忧，优化营商环境，加快抢修服务响应，推进供电服务综合能力持续提升，连续三年实现“零投诉”。

• 单位
  国网甘肃省电力公司