TQ的“前世今生”

作者：刘婷; 陶启刚; 刘雅雯; 蒋盛鹏

来源：项目管理评论, 2019, (03): 30-31.

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<正>溯源:技商的起源人们经常提到智商(Intelligence Quotient,IQ)和情商(Emotion Quotient,EQ)。"商"在数学领域是一种比率关系。智商也叫智力商数,是心理学智力测验的一个专门术语。情商也叫情绪商数,是控制情绪冲动、解读他人情感和处理各种人际关系的能力。