摘要

本调查以《宁波市加快推进城市国际化行动纲要》中提出的"加强宁波国际语言环境建设"为指导,通过问卷调查了解外籍人士在进行日常生活,商业活动,旅游出行时,对提供的语言服务满意度。经过统计分析,得出外籍人士对日常生活的语言环境的满意度最低,对经济领域语言环境的满意度最高。根据调查结果,调查小组提供了几点提高国际语言环境的可行性建议。