摘要
基于国内235名一线社会工作者的样本数据,探讨其自我同情对共情疲劳的影响,以及职业自我效能在其中的中介作用。研究结果表明:在控制了年龄、学历、从业年限、职业资格、月薪和督导沟通频率后,一线社会工作者的自我同情显著负向预测共情疲劳,职业自我效能显著负向影响共情疲劳,且职业自我效能在自我同情和共情疲劳之间起部分中介作用。建议在一线社会工作者个人层面通过学习运用自我同情、设定专业界限和提升专业素养;在管理层面完善专业督导制度和优化绩效考核制度,以帮助一线社会工作者有效应对共情疲劳及相关职业心理健康问题。
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