医养结合机构老年优待服务的现状及对策研究

作者:彭秀君; 彭洁*; 周恒; 魏心才; 龙治任
来源:当代护士(下旬刊), 2021, 28(08): 23-26.
DOI:10.19793/j.cnki.1006-6411.2021.24.007

摘要

目的调查研究医养结合机构老年优待服务的现状问题及对策建议。方法简单随机抽样分别对150名住院老人和35名医院管理者分次实地集体访谈,对获得优待服务改进内容进行聚类分析。结果住院老人和医院管理者对医疗护理、业余生活、个性化服务、环境设备等优待服务均期待提高。结论改进医疗使之专科化、增加业余生活项目、提升个性化文化理念、改善环境设备是老年优待服务提升的策略。

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