摘要

<正>自从第一台金融自助设备在国内开始使用至今,金融自助服务已经逐渐深入到现代人的生活习惯中来,金融超市、自助银行、网上银行、电话银行、刷卡消费等自助金融服务模式很大程度上拓展了银行窗口服务的模式,同时也深深影响了消费者的消费习惯和生活方式。