摘要

善因营销是企业通过以利润为动机的捐赠来增加企业产品与自身商业价值的营销策略。消费者感知是观察和提升企业善因营销效果的一个重要视角。企业预先声誉、契合度、捐赠幅度与类型、品牌知名度、产品类型等五方面因素深刻影响着消费者的感知。为此,企业需要从企业特性、善因营销活动特征和匹配度三个维度改善善因营销的策略。

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