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摘要
为了探索更加高效的志愿服务方式，提高医院志愿服务的水平。本文通过对厦门C医院的服务模式进行个案分析，深入剖析厦门C医院目前的志愿服务管理制度，梳理其当前“医务社工+志愿者”服务模式的优劣。在研究中发现厦门C医院的“医务社工+志愿者”模式能够提高医院志愿服务队的稳定性，提升院内志愿服务的质量及在院内构建和谐的医患关系，但同时也存在管理手段落后、服务内容单一和医务社工数量不足等问题。医务社工+志愿者”服务模式的进一步发展需要深化医务社工与志愿者之间的联动，发挥“互联网+管理”的作用，拓展实务领域的服务内容，增
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