摘要
目的:探讨Delphi法联合层次管理对新生儿危重症护理质量的影响。方法:2013年7月至2014年6月对新生儿危重症患儿应用常规性护理管理(设为对照组),2014年7月至2015年6月对新生儿危重症患儿应用Delphi法联合层次管理(设为观察组),比较Delphi法联合层次管理实施前后危重症新生儿护理质量及抢救成功率情况。结果:观察组新生儿科护士在病房管理、基础护理、病历书写、护理记录、意外风险处理及总护理质量等方面评分均较对照组明显提高(P<0.01)。观察组危重症患儿抢救成功率、家属满意率高于对照组(P<0.05和P<0.01),而并发症、护理纠纷发生率低于对照组(P<0.05)。结论:对新生儿危重症患儿应用Delphi法联合层次管理将有助于提高患儿护理质量及抢救成功率,降低危重症患儿并发症的发生,提高患儿家属满意率。
- 单位