目的探讨人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果。方法选取2017年1月至2018年1月我院行健康体检的300名体检者,将其分为对照组与观察组各150名,对照组给予传统体检服务,观察组给予人性化服务,对两组体检各项评价指标及服务满意度进行对比分析。结果观察组体检时间、体检质量、体检效率、健康宣教等指标以及服务满意度均优于对照组(P<0.05)。结论人性化服务在健康体检护理工作中应用效果显著,利于体检工作有序开展,可有效提高体检效率,提升服务满意度,具有临床推广意义。
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