PDCA循环方法在肾内科医嘱差错管理中的应用

作者：赵一鸣; 王晓玲^*; 陈植; 张佳丽; 魏京海; 刘小荣

来源：实用药物与临床, 2018, 21(11): 1317-1319.

DOI：10.14053/j.cnki.ppcr.201811028

• PDCA循环
• 医嘱
• 差错
• 临床药师

目的探讨PDCA循环管理方法在肾内科医嘱差错管理中的应用。方法按照PDCA循环的计划、实施、检查和处置,对肾内科病区医嘱时间进行测算,同时对医嘱差错进行基线扫描,分析存在的问题及原因,探讨改进措施、检查和落实。结果医师医嘱时间全部在9∶30之前完成。临床药师干预前1个月与PDCA闭环后1个月医嘱的差错分别为56、29例次。医嘱问题的主要原因是新进人员缺少培训和专业知识不足。结论临床药师加入医嘱审核流程,在医嘱审核中发挥了重要作用,可降低用药错误风险,提高药学服务质量。

• 单位
  首都医科大学附属北京儿童医院