随着共享经济的发展,社交电商成为电子商务的重要模式。用户生成内容(UGC)模式与电商平台不断融合,UGC电商平台逐渐改变了人们的生活方式,也使得企业越来越关注在新的平台上如何建立品牌信任。采用案例分析法,通过对小红书上企业成功案例的分析,构建起不同企业利用UGC电商平台建立品牌信任内在机制模型,为企业在UGC电商平台建立品牌信任提供指导,帮助企业进一步提升品牌知名度,增强消费者的品牌信任。
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