摘要

目的利用品管圈活动,加强慢性病管理,降低高血压分级错误率。方法 2011年3月,由8名全科疾控团队成员组成"360圈",根据品管圈十大步骤进行计划、实施、确认和处置。结果通过品管圈活动,高血压分级错误率由19.46%降至4.87%。结论在慢性病管理中开展品管圈活动,能不断发现和解决工作中出现的问题,有效降低高血压分级错误率,同时能提高全科疾控团队成员解决问题的能力,增强团队合作意识。