组织支持感与心理资本对医生工作满意度的影响

作者：李琦; 曲云婷; 顾智慧; 吴辉^*

来源：中国工业医学杂志, 2021, 34(04): 298-305.

DOI：10.13631/j.cnki.zggyyx.2021.04.003

• 组织支持感
• 心理资本
• 工作满意度
• 中介作用
• 医生

目的探讨医生组织支持感和心理资本对工作满意度的影响,为提高医生工作满意度和医疗服务质量提供科学依据。方法随机抽取沈阳市三甲医院1 100名医生进行问卷调查,收集其一般情况、组织支持感、心理资本和工作满意度情况,回收有效问卷815份(74.1%)。利用多元分层回归分析探讨组织支持感对医生工作满意度的影响,渐进-再抽样策略检验心理资本在组织支持感与工作满意度关系的中介作用。结果组织支持感与心理资本对医生工作满意度具有正向预测作用。组织支持感占总变异量的46.3%,加入心理资本的4个维度后,总变异量增加了12.7%。心理资本中的自我效能与希望两个维度在组织支持感与工作满意度之间起到部分中介作用,其中自我效能的中介效应值为0.124(95%CI 0.071～0.180),希望的中介效应值为0.138(95%CI 0.087～0.192)。结论医院管理者可以通过鼓励医生、提供组织支持以及构建和谐的工作氛围来改善医生的组织支持感,提升心理资本和工作满意度。

• 单位
  中国医科大学; 公共卫生学院